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您现在的位置:  卫宁健康产品与服务智慧医院医院等级评审解决方案

医院等级评审解决方案


方案解决的问题

 

● 流程持续改进:通过临床医护技全面质控,构建全面质量管理体系;

● 深化PDCA:搭建医院质量指标管理系统,以指标为引导,多角度、多层面分析解决问题;

● 综合评价体系:建立全面评价体系,辅助医院从制度、流程、标准三层面评价医院综合实力。

● 减少评审工作量:提升自审效率,实时改进流程。

 

方案的说明

 

卫宁医院等级评审管理解决方案融合了二、三级综合及中西医、精神等多套医院评审标准,分为三大部分:质控系统、BI及指标分析体系、评审工具。以“以评促建,以评促改,评建并举,重在内涵”为方针,从业务层面支持流程改造,从质控角度支持指标监控,从持续改进上支持评审措施监控。通过信息化手段整合医院各科业务系统,通过评审项、个案持续追踪问题时间的改进措施有效性,帮助医院整理归纳各类评审文件,提升医院管理水平,达到医院预期等级的综合性解决方案。

 

方案的框架图

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方案特性

 

● 构建全面质量管理,实现临床质量管理闭环管理;

● 引导医院顺利完成各项评审准备工作,以友好清晰界面评审界面指引评审;

● 完善医院等级评审指标统计,分解指标到实际流程,使医院管理更科学;

  

业务流程图及说明

 

● 等级评审发起

按照评审周期建立等级评审项目,发起新评审项目时,可参考历史评审信息,并导入历史信息。

● 等级评审分析(条款和明细的任务分配)

评审工作比较复杂,考核的指标繁多,所以需要全院上下通力合作,将这些考核的指标分配给不同的部门去负责、考评、调整。将评审指标分级分配给对应科室,明细:分配给承办科室,子项:分配给责任科室,款:分配给督导科室以便这些科室的用户进行对应的评审操作。

● 条款和明细的评审跟踪

承办科室负责具体明细指标的考评调整;承办科室对某个款项明细指标评审后,责任科室负责对指标款项的评级;责任科室评级后,督导科室负责对该指标款项的最终评级,通过与否主要参见每个款项的最终评级。

● 等级评审总结

评审条款评审完成系统会将本次评审进行总结,提供各领导评审意见,未下一次评审提供改造依据。

● 等级评审情况查询

可以查看历史评审情况,查找达标存在问题的评审项,督促存在不合理项的科室部门持续改进,不断完善医院的评审工作,使医院基础设施和医疗质量不断提高。

 

产品功能或方案子系统介绍


● 临床质控系统参考临床质量管理系统、护理质控系统、检验科质控管理系统、检验科质控管理系统等;

● 医院等级评审管理系统

(1)信息管理:为了帮助医院能够及时快捷的将医院的各种工作安排、通知、国家政策法规、工作成果等信息发布,以提高各个部门的协调与工作效率。

(2)文档管理:汇总医院评审中的各种评审管理及改进文档,汇总资料统一管理,提供统一调阅,帮助医院能够更好的使用、管理、查阅此类文档信息。

(3)评审管理:通过评审管理部分功能能发起医院的评审工作,分解评审项改造,改造项持续跟踪,改造结果汇总;

(4)评审结果:对评审标准分配情况和评审结果查询,实时了解评审工作进展、评审质量

● 医院质量指标管理系统

(1)数据源管理:支持对HIS、CIS、LIS、RIS等多系统的数据源管理;

(2)指标设置:自动生成600多个KPI指标;

(3)数据处理:支持严格的逻辑审查和数据补录功能;

(4)数据分析:强大的多维度查询及用户自定义二次检索的功能;系统提供专业的商业智能展示工具,用户可根据需要自行修改展示界面,操作轻松。





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